VGP en Grande distribution : de quoi parle-t-on ?
En grande distribution, les équipements soumis à VGP se trouvent principalement en réserve et en entrepôt : chariots élévateurs pour la manutention des palettes, nacelles pour l'entretien des racks en hauteur, monte-charges entre les niveaux de stockage et de vente. La contrainte majeure est de ne jamais gêner l'accueil de la clientèle ni les horaires d'ouverture du magasin.
Équipements concernés
- Chariots élévateurs et transpalettes de réserve
- Nacelles pour la mise en rayon en hauteur
- Monte-charges entre niveaux
Spécificités du secteur
Les VGP sont généralement organisées avant l'ouverture ou après la fermeture du point de vente, afin de ne pas mobiliser les allées ni les zones de circulation client. Les grandes surfaces multi-sites (enseignes avec plusieurs magasins dans une même zone géographique) ont intérêt à regrouper les interventions sur plusieurs points de vente proches lors d'une même tournée du contrôleur, ce qui permet souvent d'obtenir un tarif plus avantageux.
Comment organiser vos VGP
Prévoyez la vérification en dehors des périodes de forte activité commerciale (soldes, fêtes de fin d'année) pour éviter tout conflit avec les besoins opérationnels de manutention. Un contrôleur intervenant sur plusieurs enseignes d'un même groupe peut proposer une planification annuelle groupée, simplifiant le suivi des échéances.